Política de Privacidade
Grupo Bem Estar – Cuidadores de Idosos
No Grupo Bem Estar, a privacidade e a segurança dos dados dos nossos clientes, visitantes e parceiros são prioridades. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços e visitar nosso site.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você por meio de formulários de contato, solicitações de orçamento, WhatsApp ou e-mail. Essas informações podem incluir:
Nome completo
Telefone e WhatsApp
E-mail
Endereço
Dados de saúde relevantes (em casos de atendimento personalizado)
Informações sobre o paciente (idade, necessidades, etc.)
Também podemos coletar dados automaticamente, como:
Endereço IP
Navegador utilizado
Páginas acessadas
Tempo de navegação
Cookies (para melhorar sua experiência de navegação)
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Entrar em contato com você a respeito de nossos serviços
Enviar orçamentos e esclarecimentos
Agendar atendimentos e visitas
Melhorar nossos serviços e atendimento
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Garantir a segurança e a integridade dos dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros sem sua autorização.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados com:
Profissionais da saúde ou cuidadores vinculados ao Grupo Bem Estar, mediante necessidade de atendimento
Plataformas de pagamento e ferramentas de comunicação utilizadas por nossa empresa
Autoridades públicas, em caso de exigência legal
Todos os parceiros e prestadores de serviço com quem trabalhamos seguem rigorosamente nossos padrões de segurança e confidencialidade.
4. Armazenamento e Proteção dos Dados
Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com tecnologias de proteção adequadas. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para prevenir acessos não autorizados, perdas, destruição ou alteração indevida das informações.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável
Revogar consentimentos
Solicitar a portabilidade dos dados
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais abaixo.
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, porém isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
7. Alterações na Política de Privacidade
O Grupo Bem Estar se reserva o direito de atualizar esta Política a qualquer momento. Sempre que houver mudanças significativas, informaremos em nosso site. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.
8. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nossa equipe:
📱 WhatsApp: (11) 96755-2000
📧 E-mail: [email protected]